Быстрые ответы
Основные вопросы собраны в одном месте.
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы, чтобы вам было проще разобраться.
Основные вопросы собраны в одном месте.
Только актуальные данные и инструкции.
Мы рядом, чтобы помочь в любое время.
Поможем с любыми вопросами по активации и использованию.
Лицензионный ключ (серийный номер) активирует официальную версию программного обеспечения
с полным набором функций без ограничений.
По своему функционалу продукт полностью соответствует коммерческой версии
и подходит для профессионального использования.
Подробное сравнение доступно в статье:
Да, оплата по безналичному расчёту доступна.
Для получения инструкции по оплате с расчётного счёта свяжитесь с нами в чате
Все покупки в нашем магазине проходят по установленным нормам законодательства Российской Федерации с обязательным предоставлением фискального чека.
Мы обеспечиваем техническую поддержку для всех продуктов, приобретённых у нас, при соблюдении условий использования, определённых правообладателями.
Каждый заказ подтверждается официальной лицензией и сопровождается электронным чеком, гарантирующим легальность покупки
Инструкция по установке и активации приходит вместе с товаром сразу после покупки.
Дополнительно вы можете ознакомиться с ней в разделе «Статьи» на нашем сайте — там размещены пошаговые руководства и советы по установке
Чтобы изменения вступили в силу, просто выйдите из своей учётной записи Adobe в приложении Creative Cloud и выполните повторный вход, выбрав новый профиль
После подтверждения оплаты ключ автоматически отправляется на электронную почту,
указанную при оформлении заказа. Как правило, доставка занимает не более одной минуты
Наш интернет-магазин специализируется на продаже цифровых лицензий с 2022 года.
Все платежи обрабатываются через официальный платёжный сервис Тинькофф, что обеспечивает защиту транзакций
и возможность урегулирования спорных ситуаций через банк.
После завершения оплаты покупателю автоматически направляется электронный чек на указанный email
в соответствии с требованиями Федерального закона № 54.
Надёжность нашей работы подтверждается отзывами клиентов, размещёнными как на сайте, так и на независимых сервисах.
Windows 10 (x64) и Windows 11.
Установка на другие версии операционных систем не предусмотрена
Мы работаем напрямую с поставщиками и закупаем лицензии крупными партиями.
Все товары поставляются в цифровом виде, поэтому отсутствуют затраты на логистику,
хранение и упаковку, что позволяет удерживать более выгодную стоимость
| Характеристика | С привязкой к учётной записи | Без привязки к учётной записи |
|---|---|---|
| Активация | Через официальный сайт setup.office.com | Напрямую в программе при установке |
| Привязка | Ключ закрепляется за вашей учётной записью Microsoft навсегда | Ключ не привязывается — используется один раз |
| Переустановка системы | Можно восстановить лицензию, просто войдя в аккаунт Microsoft | Повторная активация невозможна, нужен новый ключ |
| Удобство | Подходит для длительного использования и переноса лицензии | Оптимален для быстрой разовой активации |
| Совместимость | Windows 10 / Windows 11 | Windows 10 / Windows 11 |
Один лицензионный ключ предназначен для активации на одном компьютере.
При повторной установке системы на том же устройстве активация допускается повторно
Цифровые лицензионные ключи относятся к товарам с индивидуальными свойствами
и не подлежат возврату или обмену после передачи покупателю.
Данное условие закреплено в договоре оферты, правилах магазина,
а также в статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Microsoft 365 Персональный — это подписка для одного пользователя.
Microsoft 365 Семья — вариант для до 6 пользователей.
В случае возникновения ошибки при активации обратитесь к нам в чат
или на электронную почту support@key-hub.ru,
приложив скриншот сообщения об ошибке, на котором виден ключ.
Мы разберём ситуацию и поможем найти решение
Да, мы реализуем исключительно подлинные лицензионные ключи,
полученные по официальным каналам от проверенных поставщиков
Попробуйте изменить запрос или напишите в поддержку.
Key-Hub.ru — интернет-магазин цифровых лицензий для продуктов Microsoft, Adobe, Autodesk и других разработчиков. С 2023 года мы помогаем частным пользователям и организациям приобретать программные решения в электронном формате. Оформление заказа занимает несколько минут, а данные для активации отправляются на e-mail покупателя. Автоматическая обработка заказов работает круглосуточно, поэтому ждать начала рабочего дня не требуется.
Ассортимент магазина охватывает решения для домашних компьютеров, рабочих мест и корпоративной инфраструктуры. В Key-Hub.ru доступны различные редакции Windows и Microsoft Office, серверные продукты Microsoft и лицензии CAL. Также представлены продукты Adobe для работы с графикой и мультимедиа и профессиональные решения Autodesk для проектирования, моделирования и инженерных задач.
Перед покупкой можно ознакомиться с параметрами конкретного продукта непосредственно на его странице. Мы указываем поддерживаемые операционные системы, разрядность, особенности лицензирования и другую важную информацию. Это помогает сравнить варианты и заранее определить, подходит ли выбранный продукт для необходимого устройства и поставленных задач.
Для оплаты доступны популярные способы безналичного расчёта: банковские карты Visa, Mastercard и «Мир», СБП и другие варианты, представленные при оформлении заказа.
Организации и индивидуальные предприниматели могут приобрести лицензии по безналичному расчёту. Для бухгалтерии предоставляются необходимые закрывающие документы. При оплате физическим лицом формируется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Если самостоятельно определить нужную редакцию или тип лицензии сложно, можно обратиться в поддержку Key-Hub.ru. Специалисты консультируют по вопросам совместимости продуктов, оформления и оплаты заказа, получения приобретённой лицензии, установки и активации.
Поддержка доступна каждый день с 9:00 до 22:00 по московскому времени. Обратиться к специалисту можно через чат Key-Hub.ru, по телефону, электронной почте или в Telegram. Помощь не заканчивается после оформления покупки: если при установке или активации возникнет вопрос, можно связаться с нами и получить рекомендации по его решению.
Инструкции по установке, активации и решению ошибок Windows, Office, Autodesk и Adobe.

Что нового в Windows 11 26H2: полный обзор изменений 2026 года Windows 11 26H2 —...

Microsoft готовит очередное крупное обновление своей операционной системы — Windows 11 версии 26H2. Новая версия...

Важно: эта процедура удаляет с компьютера все программы и компоненты Autodesk, пользовательские настройки и локальные...

Подключили установочную флешку, перезагрузили компьютер, а вместо установщика снова открылась Windows? Это нормальное поведение: само...

TPM 2.0: как проверить готовность компьютера к Windows 11 Для установки Windows 11 компьютер должен...