Ответы на вопросы

Магазин Key-Hub.ru работает с 2022 года и специализируется на продаже лицензионного программного обеспечения.

Мы реализуем официальные лицензионные ключи, предназначенные для активации различных программ и операционных систем. С их помощью пользователи получают доступ к оригинальным обновлениям и технической поддержке разработчика.

Мы предлагаем исключительно цифровые товары — без коробок, дисков и печатных инструкций. Вы оплачиваете только сам код активации, необходимый для полноценной работы программного обеспечения. Благодаря этому наши цены остаются значительно ниже, чем на розничные версии в физической упаковке.

Мы работаем только с надёжными и проверенными поставщиками, а также сводим к минимуму затраты на маркетинг и посредников. Благодаря этому можем предлагать лицензионные ключи по более доступной цене, сохраняя при этом качество и легальность продукта.

Да. Мы продаём официальные лицензионные ключи, предназначенные для активации программного обеспечения на серверах производителя.

Мы поддерживаем все востребованные варианты оплаты: карты платёжных систем Visa, MasterCard и МИР, электронные платёжные сервисы, переводы через СБП, а также интернет-банкинг.

Для организаций предусмотрена возможность безналичной оплаты по счёту. Проведение платежей осуществляется через надёжные платёжные платформы с использованием современных технологий защиты и шифрования данных. После завершения оплаты фискальный чек автоматически направляется на указанный адрес электронной почты.

Ключ активации приходит автоматически на почту в течение нескольких минут после успешной оплаты.

Мы гарантируем работоспособность всех лицензионных ключей. Период гарантии определяется типом продукта и указан в его карточке.

Если при активации возникнут трудности или появятся вопросы, просто свяжитесь с нашей службой поддержки — специалисты оперативно помогут с активацией и устранят любые проблемы.

Все ключи для активации программ, доступные в нашем каталоге, проходят автоматическую проверку подлинности на серверах производителя, что гарантирует корректную установку и работу продукта.

Если при активации возникли трудности, сделайте фото или скриншот экрана, где видно введённый код, версию используемого ПО и текст ошибки. После этого направьте изображение на почту
support@key-hub.ru
либо свяжитесь с нашей службой поддержки — специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

В остальных случаях, когда активация проходит успешно, возврат и обмен цифрового кода невозможны. Это условие подробно описано в публичной оферте и политике возврата, размещённых на сайте.
Также данное правило основано на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1): «Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуальными характеристиками, если он предназначен для использования только этим покупателем».

Вы можете написать нам через почту support@key-hub.ru или через форму обратной связи на сайте.

Все ключи Key-Hub.ru подходят для активации в любой стране, если иное не указано в описании товара.

Один лицензионный ключ используется для активации только на одном устройстве. Если требуется установка программы на несколько компьютеров, необходимо приобрести отдельную лицензию для каждого из них.

Все сведения о типе лицензии и правилах её использования размещены на странице конкретного товара.